發布時間：2019-5-29 分類： 電商動態
摘要：門到門洗車不是偽需求。只需要用戶執行精細操作即可在混亂中突破。首先確定用戶保留率，然后在消費者信任的基礎上引導用戶的潛在需求，從而擴展企業的業務模型和業務范圍。
上周末，門戶上門洗車O2O啟動“功夫洗車”rd;暫停了門到門的洗車業務。在此之前，一些知名的門到門洗車公司也普遍沒有拿起情況，甚至還有一些暫停洗車業務，如洗車，云洗車等。
在這個時候，最猛烈的門到門洗車時間不到一年。
現場洗車在去年下半年開始爆發。這是如此之大，以至于很容易洗車和小公司，他們都沖進了服務市場相對較低的領域。試圖解決傳統洗車無法解決的用戶需求的痛苦。但美好的時光并不長，關閉的聲音即將來臨。由于許多O2O公司在洗車領域受挫，挨家挨戶洗車曾被質疑為不成熟的商業模式和艱難的收益，有些人甚至認為這是一種虛假的需求。
實際上，現場洗車的商業模式尚不成熟，利潤也很難。這實際上是O2O行業的普遍現象。在資本追逐下，整個O2O產業發展迅速。許多已經擴展的細分行業已經被淘汰出局，缺乏強大的后援力量。通常一個小漏洞可能導致整個企業甚至整個行業崩潰。
電動洗車公司首席執行官張靜曾說：“在我們改變傳統洗車店的成本結構后，洗車模塊可能會持平或微薄。用戶習慣于每個月培養最賺錢的電子洗車，燃燒六七百萬。 ”的
然而，門到門洗車是否是一個虛假的需求，但它仍然有待商榷。
洗車O2O蕭條的內外因
到目前為止，沒有少數創業公司進入門到門洗車市場，有些公司很受資金歡迎。這種由懶惰經濟種植的洗車方法具有強大的用戶需求，足夠大的市場和樂觀的利益。那些在競爭中削弱了氣氛的企業可能經常逃避市場競爭規則，或者根本無法測試其產品和服務。
從傳統的洗車到洗車O2O，這是一個新的轉變。在此之前，沒有成熟的商業模式或運營模式。任何后續行動或自我創新都可能面臨災難。一切都不確定。而且，目前整個O2O市場正面臨洗牌。互聯網上的紅色+通風口行業，如健身O2O，按摩O2O等，也處于震蕩期。家庭洗車不是子行業之一。此外，當一個行業發展到一定階段時，它將不可避免地需要一個強有力的規則，整個市場資源將聚集在一起，行業將從一群魔鬼轉變為剩余。
因此，洗車抑制的外部原因可以概括為行業生命周期的自然轉變和市場競爭的必然結果。
那么，這些公司衰落的根本原因在哪里？門到門洗車行業的產品和服務應該如何發展？
洗車主席齊建軍向白羅透露。洗車需求非常嚴格，具有廣闊的市場空間和巨大的潛在用戶群。畢竟，沒有時間在家里花錢或懶人的忙碌的人很常見。洗車是他們洗車的好方法。那些倒下的公司在產品服務方面沒有做到最好：不僅軟件不易操作，而且用戶體驗也很差;離線洗車的硬件工具也很邋,非常不專業（如污水處理），導致服務效果。不是用戶的意圖。企業本身存在許多弊端：內部管理混亂，監管松散，服務質量難以控制。隨著用戶的增加和業務范圍的擴大，一些小企業感到無能為力，沒有強大的經營和維護實力;投資者的支持是針對大型和強大的企業，小企業往往無法生存。
以上是企業倒閉或條件差的自我因素。
錢應該怎么燒?
談到O2O，每個人都首先考慮燒錢。作為O2O產業之一，門到門洗車不可避免地面臨著燒錢的問題。面對燃燒或不燃燒，基本上所有的初創企業都會選擇前者。然而，許多O2O市場的“前輩”已經向我們證實了全身體驗，燒錢并沒有帶來用戶粘性和市場擴張。例如，外賣O2O，出租車O2O等，這場炙手可熱的戰爭已經獲得了關注和用戶活動的時刻，但在資金枯竭后，沒有多少忠實用戶離開，甚至整個行業都有陷入了發展周期。
因此，如何正確處理燒錢問題也是門到門洗車必須采取的障礙。此時，齊建軍認為，最初的錢必須燒掉，主要是為了開發新用戶，但這里的燒錢只是指第一次補貼。用戶對新產品的消費存在一定的心理障礙。特別是，門到門洗車是一種全新的服務形式。要贏得第一批用戶，企業需要補貼用戶體驗您的產品和服務，如一元洗車。未來用戶的保留是基于用戶對服務的認可并享受最終用戶體驗，成為正常價格的付費用戶，而不是繼續燒錢補貼。
在這里，仍然存在一些不確定性：在一次體驗中不可能保留用戶。即使服務很好，持續的服務也非常重要。由于用戶都是有利可圖的，市場競爭也非常激烈。如果競爭對手選擇繼續補貼，那么仍然會有一些用戶喜歡更便宜的用戶。通過這種方式，用戶可以輕松養成無限期尋求低成本消費的習慣。
因此，如果你想徹底改變這種現象，你可能需要服務本身讓用戶繼續享受物超所值的終極體驗，以及足夠大的品牌效應。洗牌后，真正的行業霸權將出現，用戶習慣發生變化，依賴現場服務，那么行業可能會健康，但仍需要一個漫長的過程。
公司的最終目標是賺取利潤。由于許多汽車O2O公司倒閉，另一個行業生病也被強調：在商業模式的擴張中，一些公司往往貪婪，導致復雜和混亂的業務線。結果，該行業變得越來越不適應，并且出現了商業泡沫。如何擴大業務模式并實現盈利已成為大多數公司頭疼的問題。
關于門到門洗車的未來突破，翟建軍認為，在未來發展轉折之前，有必要堅持現有洗車美容業務的精細化運作。對于用戶來說，有必要適應并滿足他們真正的剛性需求，確保一定的用戶保留率，然后在消費者信任的基礎上引導用戶的潛在需求，從而擴展企業的業務模式和業務范圍。
目前的情況是，售后服務的市場空間非常大，對懶人的經濟需求很強。現場洗車的未來發展令人印象深刻。有必要進行基礎精耕細作。首先，我們必須擁有最強大的基礎業務，我們將有能力發展和擴展業務。但整個過程不能緩慢或緩慢，而且它會運行馬拉松。這是一個普遍發展的時代。如果你想留下你的對手，你必須掌握自己和整個市場的節奏。你必須完成一個100米的沖刺并帶頭馬拉松的精神。這是未來生存和發展的重要一步。 。
總之，在今天的互聯網+時代背景下，確實有一些公司迎來了春天，但也有一些不幸的下跌。這樣做的原因不僅在于看誰是幸運者，還在于看誰抓住了這個口號。更重要的是看誰掌握了生存法則并贏得了實際用戶。洗車不僅是一種偽需求，而且具有廣闊的市場前景。準備出發或已經上路的公司應該看到自己的情況和行業模式，然后進入下一場風暴。
