目前橙子的銷售很熱，但過(guò)去幾年情況并非如此。在此期間發(fā)生了什么？

王福彪

　　圖片來(lái)源：CFP

傳說(shuō)中的褚時(shí)健依靠他的“褚橙”來(lái)完成從“煙王”到“水果之王”的過(guò)渡，現(xiàn)在，“橘子”正在變得越來(lái)越以互聯(lián)網(wǎng)為導(dǎo)向。

2015年10月21日，重陽(yáng)節(jié)在云南省哀牢山舉行。與此同時(shí)，它宣布了Orange與Fresh電子商務(wù)網(wǎng)站之間的合作。在接下來(lái)的半個(gè)月里，Orange將迎來(lái)最繁忙的采摘季節(jié)。采摘，分揀和運(yùn)輸后，新收獲的橙子將被運(yùn)往北方和北方的消費(fèi)者家中。

橘子最初以前吸煙者紅塔集團(tuán)前任董事長(zhǎng)齊世健的名字命名。經(jīng)過(guò)多次曲折，2014年，該家族成功注冊(cè)了“&橙”作為商標(biāo)，意思是“&quoquo;褚時(shí)健的橙子”。

以北京為例。這座城市距離云南玉溪寧?kù)o的哀牢山鎮(zhèn)3000多公里，是一個(gè)巨大而蹩腳的市場(chǎng)。去年，北京的橙子供應(yīng)量為1,800噸，仍不能滿足北京對(duì)“鼓舞人心的橙子”的需求。

今年，天貓也加入了Orange的在線銷售陣營(yíng)。 Yunguan Orange將在天貓開(kāi)設(shè)旗艦店，并于9月8日正式開(kāi)業(yè)。合作伙伴擁有淘寶，盛聲盛，滿天星和淘寶等手機(jī)。 Orange的在線銷售經(jīng)理王謙解釋說(shuō)，旗艦店的開(kāi)業(yè)是為了加強(qiáng)對(duì)在線渠道的控制，并使用天貓的防偽機(jī)制來(lái)防止網(wǎng)上假橙的傳播。

有趣的是，當(dāng)天貓開(kāi)設(shè)旗艦店時(shí)，許多報(bào)道稱Orange和天貓是“獨(dú)家”合作。當(dāng)他回答記者提問(wèn)時(shí)，他向媒體澄清，Orange并沒(méi)有專門與天貓和滿天星計(jì)劃合作。新平金泰水果公司負(fù)責(zé)人李亞新和前生活CEO余華峰表示，橙和原生活將共同維護(hù)橙色銷售體系，以確保市場(chǎng)價(jià)格的穩(wěn)定。

其中一些詞語(yǔ)暗示“一個(gè)橙子難以找到”的含義，新鮮電子商務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度也很明顯。

　　褚橙莊園

幾年前，橙色的市場(chǎng)形勢(shì)遠(yuǎn)非如此。

王茜告訴接口記者，雖然橙子現(xiàn)在非常受歡迎，但他在2009年也遇到了銷售瓶頸。在最困難的時(shí)期，批發(fā)商曾一度將價(jià)格壓到3.5元一斤。當(dāng)國(guó)內(nèi)新鮮電子商務(wù)于2012年啟動(dòng)時(shí)，橙子的銷售沒(méi)有電子商務(wù)意識(shí)。那時(shí)，它主要依靠直銷和經(jīng)銷商。

雖然Orange已經(jīng)通過(guò)線下渠道進(jìn)入北京市場(chǎng)，但效果并不理想。王謙的總結(jié)是，北京的消費(fèi)習(xí)慣與南方人的消費(fèi)習(xí)慣不同。 “就像那些擁有品牌，聲譽(yù)和影響力的人一樣。””

2012年，我試圖在新鮮的電子商務(wù)市場(chǎng)找到一席之地，以占據(jù)更多股份并建立更大的影響力。對(duì)于這種類型的電子商務(wù)網(wǎng)站，銷售或僅僅支持一些具有某些特征的水果，使其成為“爆炸性”產(chǎn)品是一種有效的市場(chǎng)手段。

同年，原生活開(kāi)始提出“橘子入北京”計(jì)劃，除了在原生活網(wǎng)站上銷售橘子，還利用微博等社交平臺(tái)傳播橘子種植的故事。那一年，王石還轉(zhuǎn)發(fā)了齊世健的報(bào)告：“衡量一個(gè)人的成功，不是看他的高峰，而是看他的反彈到底。 ”的

在名人和企業(yè)家微博的口碑傳播下，橙色的品牌效應(yīng)已經(jīng)初具規(guī)模。

根據(jù)原生活網(wǎng)絡(luò)的銷售數(shù)據(jù)，2012年11月5日，橙與原生活正式建立了合作關(guān)系，首批簽訂了200噸銷售合同。最初，首席執(zhí)行官余華峰在接受媒體采訪時(shí)說(shuō)，第一個(gè)橘子對(duì)原始生活的銷售持懷疑態(tài)度。我不知道我是否可以賣掉它。其次，我對(duì)價(jià)格持懷疑態(tài)度。在當(dāng)時(shí)的昆明市場(chǎng)，橙色的價(jià)格為每磅6.9元，原價(jià)高達(dá)每磅13.8元。即便如此，200噸的供應(yīng)已經(jīng)售罄。

從一些銷售數(shù)字來(lái)看，我們可以看到2012年11月5日銷售的橙色銷售情況，在前5分鐘售出800箱; 24小時(shí)內(nèi)售出1500箱; 9日，銷量已高達(dá)3000箱，18日，網(wǎng)上訂票量已突破3000人。最初，我過(guò)得很熱，并且在2013年簽訂了獨(dú)家在線銷售，供應(yīng)量為2,000噸，并在未來(lái)20年共同規(guī)劃了市場(chǎng)。

　　正在接受媒體采訪的褚時(shí)健

今年也是原生活和橙色合作的第四年。除了最初的B2C平臺(tái)外，新成立的O2O平臺(tái)也將介入橙子的銷售，并將在用戶在北方訂單后一小時(shí)交付。大。

天貓旗艦店是Orange試圖控制其在線產(chǎn)品線的一種手段。在線渠道混亂之前，有很多地方會(huì)利用價(jià)格差異來(lái)尋求利益，有些地方甚至有“橙色”旗下出售其他水果的現(xiàn)象。有一段時(shí)間，市場(chǎng)上的橘子很難分辨。經(jīng)過(guò)幾個(gè)地區(qū)的交接，橙色的價(jià)格一直很高，一旦賣到12.8甚至16.8元一斤。

通過(guò)天貓旗艦店，Orange可以建立自己的官方品牌標(biāo)準(zhǔn)并制定規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。例如，今年的網(wǎng)上銷售，無(wú)論是原來(lái)的生活還是橙色，價(jià)格都不能超過(guò)橙色指導(dǎo)價(jià)格的10％。天貓的橙色供應(yīng)量和原始?jí)勖s為1500噸。

今年，他們還特別推出了英國(guó)最新的防偽標(biāo)簽系統(tǒng)，使用特殊材料標(biāo)記每種水果。這種標(biāo)簽在技術(shù)上增加了假冒的難度;同時(shí)，它已經(jīng)通過(guò)QR碼掃描到自建的防偽背景，通過(guò)后臺(tái)。檢查產(chǎn)品相關(guān)信息，確保購(gòu)買渠道正規(guī)可靠。

從不同網(wǎng)站的比較可以看出，除了原有的生活和天貓之外，排名第一的商店和京東也有預(yù)售桔子，但大多數(shù)都是經(jīng)銷商店。除了新鮮的促銷活動(dòng)外，價(jià)格基本上是統(tǒng)一的。

王謙告訴記者，在推出在線渠道后，最大的優(yōu)勢(shì)是橙色的銷售服務(wù)被提到了一個(gè)新的高度。傳統(tǒng)銷售過(guò)程的最大缺點(diǎn)是獲得反饋的時(shí)間很長(zhǎng)，電話服務(wù)很難及時(shí)與消費(fèi)者溝通。通過(guò)電子商務(wù)，消費(fèi)者的問(wèn)題可以直接反饋給橙子的生產(chǎn)者。

經(jīng)銷商經(jīng)常被困在橙色生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間。此前，省級(jí)經(jīng)銷商發(fā)送消費(fèi)者反饋3天，省外7天。反饋解決后，7天后。這個(gè)時(shí)間段太長(zhǎng)，無(wú)法解決問(wèn)題。現(xiàn)在，即使昆明有298家門店，由于智能手機(jī)的普及，到貨后分銷商的反饋時(shí)間不超過(guò)4小時(shí)。

此外，通過(guò)每個(gè)橙色的防偽代碼，您可以看到哪個(gè)橙色是生產(chǎn)線。產(chǎn)品問(wèn)題可以直接追溯到個(gè)人。曾經(jīng)有一個(gè)負(fù)責(zé)生產(chǎn)線的人，因?yàn)橄礈靽娮毂欢氯胄r(shí)，導(dǎo)致產(chǎn)品不良。檢測(cè)到安全代碼后，直接扣除年度獎(jiǎng)金。

經(jīng)過(guò)三年的在線推廣時(shí)間，該領(lǐng)域的橙子銷量從50％增加到80％，云南當(dāng)?shù)氐某鲐浟肯陆档?0％。今年，Orange在線市場(chǎng)的關(guān)鍵領(lǐng)域主要集中在北方，廣州，深圳，廈門，成都和重慶。其他不重要的市場(chǎng)將被放棄。

于華峰說(shuō)，商品標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題是中國(guó)農(nóng)業(yè)的一個(gè)主要問(wèn)題，橙子是國(guó)內(nèi)水果中最標(biāo)準(zhǔn)化的商品。

哀牢山下的橙色果園已從原來(lái)的1000畝山區(qū)擴(kuò)展到15,000畝。今年的年產(chǎn)量為12,000噸，2018年的產(chǎn)量將達(dá)到3萬(wàn)噸。

今年，由于產(chǎn)量的原因，Orange Manor仍然無(wú)法滿足市場(chǎng)需求。 Orange只有兩個(gè)合作伙伴，Life和Tmall。目前，網(wǎng)上銷售僅占30％左右。但是，在未來(lái)的生產(chǎn)保持不變之后，Orange也可能擁有更多的在線銷售渠道。

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