國際象棋到中盤，我以為是勝利前的黎明，用支付寶，微信作為手機支付滲透，百度糯米的強勢入場，O2O被推到了新的起點。張濤認為，每個家庭的積累只是新起點的基礎(chǔ)。

Text_Reporter嚴文婷

“明年將很有趣，新的事物將會出現(xiàn)。 O2O真的開始了。 ”的當采訪結(jié)束時，張濤突然吐了這么一句話。

其原因在于，由于美國集團融資難題的敏感時刻以及戰(zhàn)略新興董事會籌備工作的傳聞，公眾評論選擇在4月份推出“閃電”后發(fā)布一些數(shù)據(jù)：覆蓋更多超過600,000家商店。月交易量突破10億元，通過Flash Hui完成的交易占總數(shù)的40％，而且這一數(shù)字仍在上升。他還傳達了廣州和深圳一線城市的GMV交易量超過競爭對手的消息。

但這并不意味著審查完全安全。國際象棋到中盤，我以為是勝利前的黎明，用支付寶，微信作為手機支付滲透，百度糯米的強勢入場，O2O被推到了新的起點。張濤認為，每個家庭的積累只是新起點的基礎(chǔ)。

　　O2O模式之爭

表面上，在評論中，美國使命和糯米可以找到生活服務(wù)和提供，但每個家庭都依附于他們自己的業(yè)務(wù)閉環(huán)邏輯。美國集團交易嚴重，收入來自扣除點;

美國集團開始集團購買浪潮，交易財產(chǎn)是一個自然基因。王興反復(fù)強調(diào)美國集團“T型”戰(zhàn)略的策略，以團購為主線，跨越餐廳，酒店，電影等各個子部門。強大的交易屬性幫助美國集團提高了交易量并獲得了漂亮的數(shù)據(jù)。

然而，“T戰(zhàn)略”也擴大了美國集團的前線并加強了對抗。王星的對手不僅是一直以來的美女集團，包括攜程去哪，攜程;格瓦拉，摳電影，饑腸轆轆，家常菜，甚至是百度。這是他最近的壓力增加一倍的原因之一。

由于團購，這是美國集團充滿狼群的時候，審查也失去了戰(zhàn)斗力。從信息服務(wù)開始的評論是由于全國各地的戰(zhàn)爭，它正在侵蝕其核心戰(zhàn)場餐飲。張濤承認他被迫打架。結(jié)果被美國隊取代。

張濤告訴《中國企業(yè)家》他想在2013年理解一件事。如果你想制作O2O閉環(huán)，你必須在平臺上滿足用戶和企業(yè)的三個核心要素。

對于用戶，評論提供內(nèi)容決策，付款優(yōu)惠和拼盤等服務(wù)。張濤的邏輯是，隨著消費的增加，讓步的比例會減少，但信息決策變得越來越重要，對便利性的要求越來越高。有報價的呼吁，但希望是在不失去榮譽感的情況下。在某種程度上，王星應(yīng)該同意這一觀點，因為美國集團一直主張服務(wù)便宜又方便。

而優(yōu)惠問題，評論逐漸放棄集團購買，或未來的比例將非常小，但目前超過60％的交易量是集團購買和代金券的渠道。在某種程度上，F(xiàn)lash確實比團購更人性化和方便。在用餐結(jié)束時，您可以直接在商家頁面上輸入金額以享受折扣。

該交易曾經(jīng)是評論中缺失的環(huán)節(jié)，無法實現(xiàn)大規(guī)模的交通。但是，張濤并不打算依靠支付扣除點作為商業(yè)模式。理想狀態(tài)是服務(wù)費接近支付率，然后由廣告模型收費。 “交易非常重要。如果存在交易，則存在用戶，僅可獲得數(shù)據(jù)，并且測量廣告。收入必須來自廣告，來自排水。 ”他認為所有平臺費用基本上都是基于廣告模式。

飲食業(yè)務(wù)的吸引力在于客流量，成本效益和增值服務(wù)的增加。對于餐飲公司來說，拉動新的和保留是一個永恒的話題，但核心是管理老客戶。現(xiàn)在評論接管騰訊的微生活，這有助于商家進行會員營銷。在服務(wù)員，租金，配料，供應(yīng)鏈等的成本中，評估力求優(yōu)化服務(wù)員的成本。至于增值服務(wù)，它包括金融服務(wù)和員工培訓(xùn)。

此外，與美國集團行業(yè)的橫向擴張相比，該評論是一種加N模式，高頻餐飲驅(qū)動美容，婚禮和其他低頻領(lǐng)域。外賣和酒店等服務(wù)與Hungry等公司相關(guān)聯(lián)。

　　門檻在地推

今年1月，公共評論餐飲的GMV數(shù)量仍然是競爭對手的一半左右，到9月份，這個數(shù)字達到了78.6％。張濤認為，F(xiàn)lash是最重要的推動力之一，但實際上這代表了地面力量的評估，以殲滅對手。

Flash是去年年初提出的產(chǎn)品，但進展有限。據(jù)說阿里巴巴副總裁盧光凱加入后，實際出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機。 Flash Hui的月交易量和用戶數(shù)量翻了一番，每三家可以在商店支付的商店都有兩個支持閃存。

張濤強調(diào)，今年的最大紀錄是深圳的交易量超過競爭對手。據(jù)說這是一場艱苦的戰(zhàn)斗。

“過去，它只是一張銷售收據(jù)。事實上，它應(yīng)該像一個商店。核心是幫助企業(yè)在線移動菜單，品牌和優(yōu)惠。將銷售團隊轉(zhuǎn)換為服務(wù)角色實際上是一項挑戰(zhàn)。 ”的張濤說。

因為他知道真相，管理層和技術(shù)人員之間的差異仍然很大。 “有經(jīng)驗，管理機制和干部輪換。更多的銷售是標準化的行動，像軍隊，文化靈感，喊口號，獎勵和懲罰一樣受到紀律處分。以前，沒有人有這樣的能力。 ”的

業(yè)界認識到這樣的人才在阿里。 Didi Cheng Wei的創(chuàng)始人離開阿里;美麗的團隊推動團隊并控制業(yè)務(wù)關(guān)系。最大的功勞歸功于來自阿里的首席運營官甘嘉偉。被收入評估的盧光照也是阿里。他在半年多的時間里訪問了200多個城市，并取消了美國1000多個城市的交易量。

張濤打電話給評論和美國隊的斗爭，而阿里兩個最強的人進行了高峰對決。

不可避免的是，評論也投資于商業(yè)補貼，“由于同質(zhì)化，競爭對手做我們必須做的事情，但我們希望越少越好。 “張濤說，他必須贏得餐飲，他專注于此。”例如，在電影中，他們幾乎沒有省錢，因為他認為音量越大，損失越大，只是轉(zhuǎn)移產(chǎn)品。一旦價格戰(zhàn)開始，用戶必須是最便宜的產(chǎn)品。

他還毫不猶豫地承認下一步是首都冬天。 “但這對一家好公司來說是件好事。當資本炙手可熱時，各種各樣的人才都會出去創(chuàng)業(yè)。現(xiàn)在我們準備購買一些。此外，花錢更合理，你可以集中精力做事。 ”的

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