發布時間：2020-4-22 分類： 電商動態
與應用程序中不熟悉的醫生和患者的應用不同，如春雨博士，杏仁醫生是主要的熟人醫生。患者上線后，患者可以掃描QR碼成為醫生的后續患者，并進行后續的遠程在線管理。
文/世界網記者孔賢偉
與大多數移動互聯網發生變化的行業不同，醫療保健非常嚴謹和科學。因此，許多移動醫療企業家只能從外部要求開始，如在線注冊和在線藥品購買。春雨醫生等涉及醫生咨詢會議的應用程序通過聚集大量醫生和為患者提供輕微疾病來聯系奇怪的醫生和患者。
2014年9月推出的Almond Doctor App以熟人為開端，提供模塊化工具，如醫生管理患者的后續模板。由醫生決定是否將已經被要求離線的患者連接到應用并且第一次與患者會面。在線管理后。 2015年7月，阿蒙德博士宣布已收到方圓資本的2輪融資B輪融資，這是B輪移動醫療項目的最大一輪融資。
雖然杏仁醫生的患者完全由醫生進口，入口狹窄，因為他們是基于熟人，他們可以建立深度隨訪的費用，如分析和診斷測試報告和解釋測試結果。
二度創業，為何從醫療社區到病患管理
根據Almond Doctor的網站，首席執行官沉陽是澳大利亞華人。他曾擔任聯合國維和部隊，澳大利亞全科醫生和家庭醫院副總經理。他從事臨床，醫療信息和醫院管理的醫療領域超過15年。經驗。 2013年，沉陽考慮創辦自己的企業，并創建了第一個移動醫療創業項目“看待處方”。最初的目的是讓那些不了解如何獲得治療的患者從其他類似患者的病例分享中獲得經驗和解決方案。事實上，除了醫生的介入之外，現代慢性疾病如抑郁癥，胃病，肥胖癥，糖尿病和其他常見慢性疾病，往往需要患者找到適合心理和生理調節的解決方案。因此，看看處方平臺，取消醫生的一面，并著重于患者之間的討論，試圖讓各類患者進入自己的治療經驗和方法值得學習。
這種方法類似于移動醫療社區的建立，但它面臨兩大困難：一是用戶主動討論共享不強，難以建立粘性;第二，在醫患關系中，醫生是收費的主要來源，隨著醫生的移除，平臺的盈利能力已經成為一個問題。因此，很難繼續看到處方，并將在今年7月下線。
但看著處方的原始團隊并沒有放棄移動醫療領域，而是專注于另一個項目，即杏仁醫生。根據以往的經驗，杏仁醫生是收集醫生用戶的主要目標。基本邏輯是——醫生通過杏仁醫生管理患者，該平臺相當于醫生的CRM系統。離線醫生經常使用傳統形式的電話通信，當他們轉移到互聯網時，他們可以使用“下學習模板”和“隱藏電話”來建立交流機制。
因為醫生經常需要反復向不同患者解釋同樣的問題并提醒同樣的事情，杏仁醫生設立了“后續模板”。對于同樣的問題，醫生只需要輸入一次，在模板建立后，一個按鈕被發送給多個患者。 “隱藏的手機”是解決患者隨意接觸醫生的痛點。患者可以向醫生詢問信息。當醫生自由時，醫生會打電話給病人回答問題。一般回復期在一天之內，但是醫生的具體電話。不顯示該號碼，防止醫生受到騷擾。
目前，Almond Doctor的利潤點是為醫生建立一個子項目，以便對患者進行隨訪。例如，訪問北京接受治療的杭州病人可能需要多次出行才能達到緩解的目的。但是，由于醫療發展不平衡，不同地方的醫療費用很高。如果一些較輕的咨詢項目可以在網上完成，例如，在杭州拍攝后，網上醫生將被送到北京進行分析和診斷，安排下一階段的治療，或與醫生溝通在杭州，減少匆忙。平臺將根據醫生的水平，診斷內容等給出費用范圍，價格將由醫生確定。
此外，患者在當地看病時通常有后續需求。例如，婦科和牙科等長期健康管理周期的部門需要咨詢醫生，了解整個過程中出現的各種問題。對于訪問，排隊時間可以很長，在線咨詢實際上可以滿足需求。因此，杏仁醫生最終定位于醫患管理平臺，為醫生提供基本的管理功能和在線訪問的付費項目。
杏仁醫生創始人 沈揚
熟人醫療的窄入口
與許多連接陌生人和醫生的移動醫療應用程序不同，Almond醫生熟悉熟人，患者必須先與醫生在線會面才能訪問杏仁醫生的醫生患者管理系統。由于醫療的嚴謹性，大多數疾病需要通過離線血液檢查，拍攝等方式進行檢測。根據數據，聽寫和觀察，獲得治療方案。離線了解條件后，醫生診斷更有幫助。 。因此，杏仁醫生的病人完全由醫生指導。對于需要跟進和維護的患者，醫生會讓他們在線掃描QR碼并進入在線管理系統。
杏仁醫生首席運營官徐琳告訴《天下網商》，一些入住杏仁醫生的醫生每天接受50名患者，但最終將QR碼掃描到管理系統的患者平均可能有5-8人。這是因為不是每個患者都需要跟進，醫生會根據患者的病情和地理特征判斷是否有必要在線管理。
然而，醫生自己在壓力下工作，每日安排也很緊張。他們應該如何協調患者隨訪時間的管理？事實上，目前杏仁醫生的醫生主要是醫生和醫生，他們的實踐更多。 “在一家醫院工作的主任級醫生往往非常忙碌，需要處理管理的各個方面，但更多的主治醫生使用杏仁醫生來促進每個平臺上患者的管理。此外，主治醫生對后續患者的管理時間相對較長，同時需要建立個人品牌以吸引更多患者積累好評。 ”徐琳分析。
利用社交和學習圈導流
所有患有杏仁醫生的患者都是由醫生獲得的，因此改善平臺活動的關鍵是盡可能多的醫生用戶并滿足他們的需求。事實上，其他移動醫療平臺也在激烈爭奪醫生資源。 Chunyu博士通過對常見疾病的輕微咨詢吸引醫生。可以指導患者咨詢醫生以支付服務費。他們也可以免費提問。該平臺還將根據醫生的答復質量，為參與免費咨詢的醫生提供補貼。
杏仁醫生也試圖通過贈送禮物來獲得種子用戶，以實現項目的冷啟動。然而，從長遠來看，有必要滿足醫生的更多需求，以繼續吸引醫生用戶并改善口碑傳播。因此，徐琳的想法是通過滿足醫生的社會需求來贏得更多的醫生用戶。
由于國內醫生非常需要優化臨床決策，Almond Doctor已經推出了一個外國UpToDate（臨床顧問）。事實上，臨床顧問是基于循證醫學原理的臨床決策支持系統。操作邏輯不是醫學論文，報告等的綜合集合，而是動態更新的臨床醫學資源庫，為醫生提供當前階段最合適的治理。這些措施目前已在全球174個國家/地區的100萬醫務人員中使用，但用戶需要支付每年500美元的費用，而中文版僅在2015年推出。此前，它僅提供英文版本。國內北京大學和其他學校已經推出了英文版的臨床顧問，但許多受語言約束的醫院都沒有推廣臨床顧問。
因此，杏仁醫生利用中文版在平臺上介紹臨床顧問。杏仁醫生首席運營官徐琳表示，500美元/年是個人用戶的價格。杏仁醫生已經購買了數以萬計的賬戶，可以談論相對優惠的價格，并且一些費用被商業資源更換所抵消。但是，想要獲得臨床顧問帳戶的醫生必須完成邀請更多醫生使用Almond Doctor App的任務。
此外，杏仁醫生還通過電話促銷逐一召集名醫，并邀請他們參加名醫的活動，聚集了一些著名的醫生資源。由于普通醫生非常需要學習，推廣和建立個人品牌，因此著名醫生也可以促進口碑傳播并允許更多醫生加入。
鄭州大學第一附屬醫院脊柱外科主任醫師翟朝暉說，為了加強名醫的可操作性和最終效果，實際上有一定的門檻。為著名醫生的活動。第一階段通常有6個不同的部門。著名醫生，普通醫生需要選擇想要關注的著名醫生，提交注冊申請和待研究內容，然后由著名醫生根據資格認證信息選擇愿意帶的醫生。申請材料。這是一個雙向選擇過程。由于名醫時間有限，一位著名醫生可以在一項活動中招收5-20名學生。他們可以安排自己的時間和班級規模。普通醫生報名并不排除，但由于名額有限，名醫時間有限，他們想學的內容不符合名醫的研究方向。無法參加，但您可以繼續注冊參加下一個活動。
雖然醫生仍處于探索階段，但是杏仁醫生通過臨床顧問和醫生的操作活動聚集了大量醫生。目前，根據杏仁醫生的說法，該平臺上的醫生數量為10萬，患者數量為數十萬，單一醫生的最大患者數量為1,000。
根據Almond Doctor提供的數據，Almond Doctor Platform的醫生現在由40％以上的醫生和60％的普通醫務人員組成，只有10％的醫生使用平臺費用。因此，杏醫生將在介紹級別之上引入更多醫生，以提高平臺的盈利能力。
沉陽說，杏仁醫生團隊對幾百人樣本的患者進行了調查，發現近90％的患者愿意為接觸過互聯網的醫生付錢。然而，對于醫生來說，他們不希望將后續患者管理作為利潤渠道。相反，他們希望在自己的工作中做好工作，并為異地或不方便的患者提供方便的在線治療。
